Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI

Siparişin KolayDenizMarket pazaryerindeki bir üçüncü taraf satıcıdan verilmesi hâlinde SATICI, sipariş özetinde ve faturada unvanı belirtilen ilgili mağazadır; Talya Smart Investment Yatırım Anonim Şirketi bu satışta 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı sıfatını taşır.

ALICI

Sipariş formunda ad-soyad, telefon, e-posta ve teslimat bilgileri yer alan kişidir ("ALICI"). ALICI'nın sipariş sırasında verdiği bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın https://www.kolaydenizmarket.com web sitesi veya KolayDenizMarket mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve ALICI'nın bildirdiği teslimat noktasına (marina/ponton veya koyda demirdeki tekne) teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sipariş öncesinde ALICI, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyarak onaylamıştır.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürünler ve ödeme

• Ürünlerin cinsi, miktarı, birim fiyatı ve KDV dahil toplam satış bedeli, sipariş anında ALICI'ya gösterilen ve e-posta ile iletilen sipariş özetinde belirtildiği gibidir; sipariş özeti işbu sözleşmenin ekidir.
• Teslimat ücreti alınacaksa sipariş özetinde ayrıca gösterilir; gösterilmemişse teslimat ücretsizdir.
• Ödeme, banka veya kredi kartı ile 3D Secure doğrulamalı olarak sipariş anında peşin alınır. Vadeli satış veya cari hesap uygulanmaz.
• Fiyatlara KDV dahildir; her sipariş için e-arşiv fatura düzenlenir ve ALICI'nın e-posta adresine gönderilir.

Madde 4 — Teslimat

• Teslimat, ALICI'nın sipariş sırasında seçtiği teslim aralığında, bildirdiği tekneye — marinadaki bağlama yerine veya koydaki demir konumuna — yapılır.
• Teslim anında teknede teslim alacak kişinin bulunması ALICI'nın sorumluluğundadır. Tekneye ulaşılamaz veya teslim alacak kişiye erişilemezse SATICI, ALICI'yı bildirdiği telefon üzerinden arar; teslimatın bu sebeple gerçekleşememesi hâlinde çabuk bozulan ürünlerin niteliği dikkate alınarak taraflar yeni bir teslim düzenlemesinde anlaşır, aksi hâlde bedel iadesi çabuk bozulan ürünler düşülerek yapılabilir.
• Olumsuz hava ve deniz koşulları ile liman/marina idaresi kısıtlamaları mücbir sebep sayılır; bu hâllerde SATICI teslim aralığını değiştirebilir veya siparişi iptal ederek bedelin tamamını iade eder.
• Soğuk zincir gerektiren ürünler uygun koşullarda taşınır ve teslim edilir; teslimden sonra saklama sorumluluğu ALICI'ya geçer.

Madde 5 — Cayma hakkı

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.9 uyarınca, cayma hakkı bulunan ürünlerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi kdm@talyasmart.com adresine e-posta ile veya +90 541 639 32 93 numarasına telefonla yapılabilir. Süresinde kullanılan cayma hakkında ürün bedeli, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı araçla iade edilir.

Cayma hakkının istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler (m.15/1-c): taze meyve-sebze, et, balık, şarküteri, süt ürünleri, ekmek ve benzeri gıda ürünleri bu kapsamdadır. Platformda satılan ürünlerin büyük bölümü bu niteliktedir.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (m.15/1-ç).

Cayma hakkının istisna kapsamında olmadığı ürünlerde (ör. ambalajı açılmamış, bozulma riski taşımayan ürünler) 14 günlük süre geçerlidir. Hasarlı, bozuk veya yanlış teslim edilen ürünlere ilişkin haklar cayma hakkından bağımsızdır ve İade ve İptal sayfasında düzenlenmiştir.

Madde 6 — Genel hükümler

• ALICI, sipariş özetindeki ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
• SATICI, sözleşme konusu ürünleri eksiksiz ve sipariş özetinde belirtilen niteliklere uygun teslim etmekle yükümlüdür.
• Sipariş anında stok tükenmesi gibi sebeplerle ürünün teslim edilememesi hâlinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirir ve ilgili ürünün bedelini 14 gün içinde iade eder.
• ALICI'nın kartını hukuka aykırı kullanan üçüncü kişilerden kaynaklanan ödeme iptallerinde ürün bedeli tahsil edilemezse ürünün iadesi istenebilir.

Madde 7 — Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

ALICI'nın sipariş adımında işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşme ve sipariş özeti SATICI tarafından saklanır; ALICI'ya e-posta ile iletilir.

Bu metin sektör pratiğine göre hazırlanmış bir şablondur; yayın öncesi avukat onayından geçirilmesi önerilir.